ScalixAI – Ludmila Solodki
Oderstraße 5, 49479 Ibbenbüren
E-Mail: kontakt@scalixai.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb digitaler Produkte, Online-Kurse, Coachings und Beratungsleistungen zwischen
Ludmila Solodki – ScalixAI (nachfolgend „Anbieterin“)
und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner / Vertragsabschluss

Der Verkauf der digitalen Produkte und Coachings erfolgt ausschließlich über die Plattform Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Str. 32, 31139 Hildesheim („Digistore24“).
Digistore24 ist der Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Kundendatenverarbeitung.

Der Kaufvertrag über digitale Produkte kommt zwischen dem Kunden und Digistore24 zustande.
Die Leistungserbringung (Bereitstellung der Inhalte, Coaching, Betreuung) erfolgt durch Ludmila Solodki – ScalixAI.

3. Leistungen der Anbieterin

Die Anbieterin stellt digitale Produkte (z. B. Online-Kurse, Videos, Downloads, Zugang zu Online-Plattformen) sowie Coaching- und Beratungsleistungen bereit.

  • Die konkreten Leistungsinhalte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
  • Coachings können live, telefonisch, per Videokonferenz oder schriftlich erfolgen.
  • Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg. Ziel ist die Vermittlung von Wissen, Strategien und Methoden; die Umsetzung liegt in der Verantwortung des Kunden.

4. Preise und Zahlungsabwicklung

Alle Preise sind Endpreise (inkl. ggf. gesetzlicher Umsatzsteuer) und werden durch Digistore24 erhoben.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die von Digistore24 angebotenen Zahlungsmethoden.
Es gelten die dort hinterlegten Zahlungsbedingungen.

5. Nutzung digitaler Inhalte / Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Vorlagen, Kursmaterialien etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, ausschließlich für den eigenen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder der Verkauf der Inhalte ist untersagt.

Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bei digitalen Produkten und Online-Kursen erlischt dieses Widerrufsrecht jedoch,
sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Zugriff oder Download sofort erfolgen darf
und bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung auf sein Widerrufsrecht verzichtet.

Diese Zustimmung wird im Bestellprozess über Digistore24 eingeholt.

Bei Coachings oder individuellen Dienstleistungen kann der Kunde den Vertrag bis 24 Stunden vor Beginn des ersten Termins widerrufen. Danach gilt die Leistung als begonnen, und das Widerrufsrecht erlischt.

7. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verantwortlich für die technische Voraussetzung zur Nutzung digitaler Produkte (Internetverbindung, Gerät, Software).
Bei Coaching-Angeboten verpflichtet sich der Kunde, aktiv mitzuwirken und bereitgestellte Aufgaben umzusetzen.
Unterbleibt dies, entsteht kein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse oder Erstattungen.

8. Haftungsausschluss

Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Es werden keine Garantien oder Erfolgszusagen gegeben.
Insbesondere wird nicht garantiert, dass der Kunde bestimmte finanzielle, geschäftliche oder persönliche Ergebnisse erzielt.

9. Vertragsdauer und Kündigung bei Coachings

Bei zeitlich befristeten Coaching-Programmen endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit.
Eine vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen, außer aus wichtigem Grund.
Ein Anspruch auf (Teil-)Rückzahlung nicht genutzter Leistungen besteht nicht.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden,
nicht an Dritte weiterzugeben oder für eigene Zwecke zu nutzen.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin (Ibbenbüren, Deutschland).

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.